Pradžia
Naujausi teisės aktai
Teisės aktų paieška
Prenumerata
Informacija
Kontaktai
TAR teisinė informacija
Sutartys
Naudotojo vadovas
DUK
Lietuvos teisėkūros sistema
Mobili versija
Neįgaliesiems
Deutsch
English
Français
Lietuvių
Русский
Deutsch
English
Français
Lietuvių
Русский
Dėl Prašymų ir skundų nagrinėjimo ir asmenų aptarnavimo Valstybinėje vartotojų teisių apsaugos tarnyboje taisyklių patvirtinimo
Rūšis:
Įsakymas
Priėmimo data:
2018-03-16
Galiojanti suvestinė redakcija:
Nėra
Registravimo duomenys:
2018-03-16 Nr. 2018-04099
Įstaigos suteiktas Nr.:
1-53
Suvestinių redakcijų sąrašas pagal datą:
Nėra
NEGALIOJA
Chronologija
2019-06-29
Negalioja
2018-03-17
Įsigalioja
2018-03-16
Paskelbta TAR
2018-03-16
Priimtas teisės aktas
Įsigalioja 2018-03-17
Negalioja nuo 2019-06-29
Priėmė:
Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba
Pakeitimų projektai:
Nėra
Ex post vertinimas:
Nėra
Paskelbta:
TAR, 2018-03-16, Nr. 4099
Eurovoc terminai:
vartotojų apsauga
administracinis skundas
administraciniai formalumai
piliečio ir valdžios santykiai
administravimo viešumas
0436 vykdomoji valdžia ir valstybės tarnyba
2026 vartojimas
Ryšys su ES teisės aktais:
Nėra
Dokumento struktūra
Padaryti matomą:
Rodyti tik:
Pagrindinė dalis
Preambulė
1 Punktas (1 p.)
2 Punktas (2 p.)
Parašo rekvizitai
Patvirtinta PRAŠYMŲ IR SKUNDŲ NAGRINĖJIMO IR ASMENŲ APTARNAVIMO VALSTYBINĖJE VARTOTOJŲ TEISIŲ APSAUGOS TARNYBOJE TAISYKLĖS
1 Skyrius BENDROSIOS NUOSTATOS
1 Punktas (1 p.)
2 Punktas (2 p.)
3 Punktas (3 p.)
4 Punktas (4 p.)
5 Punktas (5 p.)
6 Punktas (6 p.)
7 Punktas (7 p.)
8 Punktas (8 p.)
9 Punktas (9 p.)
10 Punktas (10 p.)
11 Punktas (11 p.)
12 Punktas (12 p.)
13 Punktas (13 p.)
14 Punktas (14 p.)
15 Punktas (15 p.)
16 Punktas (16 p.)
2 Skyrius ASMENŲ PRAŠYMŲ PATEIKIMAS
17 Punktas (17 p.)
18 Punktas (18 p.)
19 Punktas (19 p.)
20 Punktas (20 p.)
21 Punktas (21 p.)
22 Punktas (22 p.)
23 Punktas (23 p.)
23.1 Papunktis (23.1 pp.)
23.2 Papunktis (23.2 pp.)
23.3 Papunktis (23.3 pp.)
24 Punktas (24 p.)
25 Punktas (25 p.)
26 Punktas (26 p.)
27 Punktas (27 p.)
28 Punktas (28 p.)
29 Punktas (29 p.)
30 Punktas (30 p.)
30.1 Papunktis (30.1 pp.)
30.2 Papunktis (30.2 pp.)
30.3 Papunktis (30.3 pp.)
30.4 Papunktis (30.4 pp.)
31 Punktas (31 p.)
32 Punktas (32 p.)
33 Punktas (33 p.)
3 Skyrius PRAŠYMŲ PRIĖMIMAS IR NAGRINĖJIMAS
34 Punktas (34 p.)
35 Punktas (35 p.)
36 Punktas (36 p.)
37 Punktas (37 p.)
38 Punktas (38 p.)
39 Punktas (39 p.)
40 Punktas (40 p.)
41 Punktas (41 p.)
42 Punktas (42 p.)
43 Punktas (43 p.)
44 Punktas (44 p.)
45 Punktas (45 p.)
46 Punktas (46 p.)
47 Punktas (47 p.)
4 Skyrius ASMENŲ APTARNAVIMAS TAIKANT „VIENO LANGELIO‘‘ PRINCIPĄ
48 Punktas (48 p.)
49 Punktas (49 p.)
50 Punktas (50 p.)
51 Punktas (51 p.)
52 Punktas (52 p.)
53 Punktas (53 p.)
53.1 Papunktis (53.1 pp.)
53.2 Papunktis (53.2 pp.)
53.3 Papunktis (53.3 pp.)
53.4 Papunktis (53.4 pp.)
53.5 Papunktis (53.5 pp.)
53.6 Papunktis (53.6 pp.)
53.7 Papunktis (53.7 pp.)
53.8 Papunktis (53.8 pp.)
53.9 Papunktis (53.9 pp.)
53.10 Papunktis (53.10 pp.)
53.11 Papunktis (53.11 pp.)
53.12 Papunktis (53.12 pp.)
53.13 Papunktis (53.13 pp.)
5 Skyrius ATSAKYMŲ PARENGIMAS IR SAUGOJIMAS, IŠSIUNTIMAS (ĮTEIKIMAS) ASMENIUI, ATSAKYMŲ APSKUNDIMAS
54 Punktas (54 p.)
55 Punktas (55 p.)
55.1 Papunktis (55.1 pp.)
55.2 Papunktis (55.2 pp.)
55.3 Papunktis (55.3 pp.)
56 Punktas (56 p.)
57 Punktas (57 p.)
58 Punktas (58 p.)
59 Punktas (59 p.)
60 Punktas (60 p.)
6 Skyrius ASMENŲ APTARNAVIMAS TELEFONU
61 Punktas (61 p.)
61.1 Papunktis (61.1 pp.)
61.2 Papunktis (61.2 pp.)
61.3 Papunktis (61.3 pp.)
62 Punktas (62 p.)
63 Punktas (63 p.)
63.1 Papunktis (63.1 pp.)
63.2 Papunktis (63.2 pp.)
63.3 Papunktis (63.3 pp.)
63.4 Papunktis (63.4 pp.)
63.5 Papunktis (63.5 pp.)
63.6 Papunktis (63.6 pp.)
64 Punktas (64 p.)
7 Skyrius ASMENŲ APTARNAVIMO KOKYBĖS VERTINIMAS
65 Punktas (65 p.)
66 Punktas (66 p.)
66.1 Papunktis (66.1 pp.)
66.2 Papunktis (66.2 pp.)
66.3 Papunktis (66.3 pp.)
66.4 Papunktis (66.4 pp.)
66.5 Papunktis (66.5 pp.)
66.6 Papunktis (66.6 pp.)
66.7 Papunktis (66.7 pp.)
66.8 Papunktis (66.8 pp.)
67 Punktas (67 p.)
68 Punktas (68 p.)
Pabaiga
Susijusi informacija
Teisės akto pakeitimai (
)
Pakeistas dokumentas (
)
Negalioja de jure (
)
Netaikoma (sustabdoma) teismo nutarimu (
)
Laikinai sustabdyto galiojimo TA (
)
Atstatyto laikinai sustabdyto galiojimo TA (
)
Susiję dokumentai (
)
Oficialus teisės akto tekstas
Spausdinti