LIETUVOS BANKO VALDYBA

NUTARIMAS

DĖL LIETUVOS BANKO VALDYBOS 2013 M. BIRŽELIO 6 D. NUTARIMO NR. 03-105 „DĖL FINANSŲ RINKOS DALYVIŲ GAUNAMŲ SKUNDŲ NAGRINĖJIMO TAISYKLIŲ PATVIRTINIMO“ PAKEITIMO

2016 m. sausio 28 d. Nr. 03-16

Vilnius

Lietuvos banko valdyba n u t a r i a:

1. Pakeisti Lietuvos banko valdybos 2013 m. birželio 6 d. nutarimu Nr. 03-105 „Dėl Finansų rinkos dalyvių gaunamų skundų nagrinėjimo taisyklių patvirtinimo“ patvirtintas Finansų rinkos dalyvių gaunamų skundų nagrinėjimo taisykles:

1.1. papildyti 2.1.11 papunkčiu ir jį išdėstyti taip:

„2.1.11. tarpusavio skolinimo platformos operatoriai;“

1.2. išdėstyti 2.3 papunktį taip:

„2.3. klientas – fizinis arba juridinis asmuo, kuriam finansų rinkos dalyvis teikia finansines, draudimo ir (arba) tarpusavio skolinimo platformos operatoriaus paslaugas;“

1.3. išdėstyti 6 punktą taip:

„6. Skundus dėl mokėjimo įstaigų tarpininkų, vartojimo kredito tarpininkų, elektroninių pinigų įstaigų tarpininkų, priklausomų draudimo tarpininkų nagrinėja atitinkamai mokėjimo įstaigos, vartojimo kredito davėjai arba tarpusavio skolinimo platformos operatoriai, elektroninių pinigų įstaigos arba užsienio valstybių elektroninių pinigų įstaigų filialai, įsteigti Lietuvos Respublikoje, draudimo įmonės arba užsienio valstybių draudimo įmonių filialai, įsteigti Lietuvos Respublikoje, užtikrindami, kad jų tarpininkai tinkamai vykdys Taisyklių 5 punkte nurodytą reikalavimą.“;

1.4. papildyti 6¹ punktu ir jį išdėstyti taip:

„6¹. Taisyklių nuostatos vartojimo ginčų neteisminio sprendimo procedūroms taikomos tiek, kiek jos neprieštarauja kitų teisės aktų nuostatoms, reglamentuojančioms vartojimo ginčų neteisminio sprendimo procedūrų, kurias vartotojas pradeda prieš pardavėją, paslaugų teikėją, tvarką.“

2. Nustatyti, kad šis nutarimas įsigalioja 2016 m. vasario 1 d.

Valdybos pirmininkas                                                                                      Vitas Vasiliauskas