PATVIRTINTA

Lietuvos kultūros tarybos pirmininko 2018 m. rugsėjo 13 d. įsakymu

Nr. VĮ-46(1.1 E)

LIETUVOS KULTŪROS TARYBOS ELEKTRONINĖS KULTŪROS IR MENO PROJEKTŲ VALDYMO INFORMACINĖS SISTEMOS

ELEKTRONINIŲ PASLAUGŲ TEIKIMO TAISYKLĖS

I SKYRIUS

BENDROSIOS NUOSTATOS

1. Lietuvos kultūros tarybos elektroninės kultūros ir meno projektų valdymo informacinės sistemos elektroninių paslaugų teikimo taisyklės (toliau – Taisyklės) reglamentuoja paslaugų, teikiamų naudojantis Lietuvos kultūros tarybos elektronine kultūros ir meno projektų valdymo informacines sistema (toliau – LKTIS), sąlygas ir tvarką.

2. Taisyklėse vartojamos sąvokos ir trumpiniai:

2.1. LKTIS tvarkytojas – įstaiga, teikianti LKTIS paslaugas;

2.2. LKTIS paslaugos – elektroninės paslaugos, teikiamos LKTIS paslaugų gavėjams naudojantis LKTIS;

2.3. LKTIS paslaugų gavėjas – juridinis asmuo, kuris, vadovaujantis galiojančiais teisės aktais, turi teisę naudotis LKTIS paslaugomis;

2.4. LKTIS naudotojas – fizinis asmuo, LKTIS veikiantis LKTIS paslaugų gavėjo vardu. Už LKTIS naudotojo veikimo LKTIS paslaugų gavėjo vardu teisėtumą atsako ir jį garantuoja LKTIS naudotojas;

2.5. Kitos Taisyklėse vartojamos sąvokos atitinka Lietuvos Respublikos valstybės informacinių išteklių valdymo įstatyme ir kituose teisės aktuose vartojamas sąvokas.

II SKYRIUS

LKTIS PASLAUGŲ TEIKIMO SĄLYGOS

3. Taisyklių nustatyta tvarka LKTIS paslaugos teikiamos elektroninėje svetainėje www.paraiskos.ltkt.lt.

4. LKTIS paslaugos teikiamos LKTIS naudotojo paskyroje, prie kurios jungiamasi per Valstybės informacinių išteklių sąveikumo platformą (toliau - VIISP), leidžiančią nustatyti LKTIS naudotoją per išorines sistemas (naudojant asmens tapatybės kortelę su integruotais atpažinimo elektroninėje erdvėje sertifikatais ir kvalifikuotais sertifikatais, komercinių bankų internetinės bankininkystės sistemas, asmeninį saugų elektroninį parašą, sukurtą saugia parašo formavimo įranga ir patvirtintą galiojančiu kvalifikuotu sertifikatu, ar kitas teisės aktų nustatytas ir VIISP naudojamas asmens tapatybės nustatymo elektroninėje erdvėje priemones, kurios užtikrina tokią pat įrodomąją galią, kaip kitos šiame punkte nurodytos priemonės).

5. LKTIS naudotojo paskyra aktyvuojama ir LKTIS paslaugos teikiamos po to, kai LKTIS naudotojas, pirmą kartą prisijungęs prie LKTIS, patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis ir sutinka jų laikytis.

6. LKTIS naudotojas turi teisę:

6.1. keisti LKTIS naudotojo paskyros informaciją (išskyrus tą, kurios redaguoti LKTIS naudotojas neturi teisės);

6.2. naudotis LKTIS paslaugomis:

6.2.1. kurti ir teikti paraiškas ir kitus dokumentus LKTIS naudotojo gide (toliau – Naudotojo gidas) nustatyta tvarka;

6.2.2. peržiūrėti pateiktas paraiškas ir kitus dokumentus;

6.2.3. gauti priimtus sprendimus dėl pateiktų paraiškų ar kitų dokumentų ir su jais susipažinti LKTIS;

6.2.4. gauti informaciją apie LKTIS paslaugų teikimo būseną;

6.3. kitas šiose Taisyklėse nustatytas teises.

7. LKTIS naudotojas privalo:

7.1. susipažinti su šiomis Taisyklėmis ir jų laikytis;

7.2. susipažinti su Naudotojo gidu ir laikytis jame nurodytų taisyklių;

7.3. teikti teisingus LKTIS paslaugų gavėjo, LKTIS naudotojo ir kitus duomenis, kurie yra reikalingi LKTIS paslaugų teikimo tikslais;

7.4. pasikeitus duomenis, kuriuos LKTIS naudotojas gali redaguoti, juos LKTIS atnaujinti ne vėliau kaip kitą darbo dieną;

7.5. pateikti tinkamos kokybės duomenis ir skaitmeninius dokumentus, kad jie būtų įskaitomi atkuriant juos LKTIS priemonėmis, taip pat pateikti duomenis ir dokumentus visuotinai paplitusiais ir pripažintais formatais, atpažintinais įprastinėmis kompiuterinėmis biuro programomis;

7.6. naudoti LKTIS naudotojo paskyroje esančią informaciją ir duomenis tik teisėtais tikslais;

7.7. užtikrinti LKTIS elektroninės informacijos saugumą ir tvarkyti duomenis vadovaujantis teisės aktais;

7.8. užtikrinti naudojamos LKTIS elektroninės informacijos konfidencialumą bei vientisumą, savo veiksmais netrikdyti LKTIS elektroninės informacijos prieinamumo;

7.9. pastebėjęs neleistinus kitų asmenų veiksmus, kurie neatitinka patvirtintų procedūrų aprašų bei funkcijų, informuoti LKTIS tvarkytoją;

7.10. aptikę prieigos prie LKTIS pažeidžiamumą, pranešti apie tokį pažeidžiamumą LKTIS tvarkytojui;

7.11. užtikrinti visišką LKTIS naudotojo prisijungimo duomenų slaptumą, neatskleisti jų tretiesiems asmenims bei užtikrinti, kad jokie tretieji asmenys nepasinaudos LKTIS naudotojo prisijungimo duomenimis LKTIS paslaugoms gauti. Jei tretieji asmenys prisijungė prie LKTIS, pasinaudodami LKTIS naudotojo prisijungimo duomenimis, už bet kokius trečiųjų asmenų veiksmus LKTIS yra atsakingas LKTIS naudotojas;

7.12. jeigu prisijungimo duomenys buvo prarasti ar kitaip pažeistas jų slaptumas, nedelsiant pranešti apie tai LKTIS tvarkytojui. Šiuo atveju prisijungimo priemonės yra privalomai blokuojamos.

8. LKTIS tvarkytojas turi teisę laikinai sustabdyti ar visiškai nutraukti LKTIS paslaugų teikimą LKTIS iškilus techninėms kliūtims, kilus grėsmei duomenų saugumui, LKTIS naudotojui sutrikdžius LKTIS veikimą, nesilaikant šių Taisyklių ar kitų teisės aktų reikalavimų.

9. Kai LKTIS paslaugų teikimo sustabdymas ar nutraukimas planuojami iš anksto, apie juos LKTIS naudotojas informuojamas pateikiant jam informacinį pranešimą LKTIS naudotojo paskyroje arba LKTIS naudotojo paskyroje nurodytu el. pašto adresu ne vėliau kaip prieš 1 darbo dieną iki atitinkamo veiksmo atlikimo dienos.

10. LKTIS naudotojo nurodymai, pareiškimai, informacija ir kitos valios išraiškos formos, pateiktos LKTIS, turi tokią pačią teisinę galią kaip ir valia, išreikšta asmeniškai pasirašytame popierinės formos dokumente, ir LKTIS naudotojas privalo prisiimti visus iš tokių veiksmų atsiradusius įsipareigojimus. Už LKTIS naudotojo veikimo LKTIS paslaugų gavėjo vardu teisėtumą atsako ir jį garantuoja LKTIS naudotojas.

11. LKTIS naudotojui draudžiama:

11.1. atskleisti duomenis ar suteikti kitokią galimybę bet kokia forma su jais susipažinti tokios teisės neturintiems asmenims;

11.2. bandyti išvengti LKTIS naudotojo prisijungimo prie informacijos tapatybės nustatymo mechanizmų;

11.3. išnaudoti LKTIS pažeidžiamumą, įskaitant, bet neapsiribojant, prieigą prie duomenų, kurie neskirti LKTIS naudotojui prisijungti prie LKTIS ar jos dalies;

11.4. atlikti veiksmus, dėl kurių gali būti neteisėtai pakeisti ar sunaikinti duomenys;

11.5. atlikti bet kokius kitus neteisėtus duomenų tvarkymo veiksmus.

III SKYRIUS

LKTIS PASLAUGŲ TEIKIMO TVARKA

12. LKTIS paslaugos yra teikiamos, kai LKTIS naudotojas, prisijungęs prie LKTIS naudotojo paskyros, pasirenka atitinkamą LKTIS paslaugą iš pateikto sąrašo. LKTIS naudotojo paskyroje gali būti pateikiamas LKTIS naudotojui siūlomų (rekomenduojamų) LKTIS paslaugų sąrašas.

13. Naudodamasis atitinkama LKTIS paslauga ir atlikdamas atitinkamus veiksmus LKTIS naudotojo paskyroje, LKTIS naudotojas privalo vadovautis šiomis Taisyklėmis ir Naudotojo gide pateiktomis taisyklėmis.

14. LKTIS naudotojas, norėdamas pateikti paraišką ar kitą dokumentą LKTIS, privalo užpildyti atitinkamą paraišką ar kitą dokumentą (išskyrus laukus, kurie jau yra užpildyti duomenimis, gautais iš VIISP) ar pridėti (jei LKTIS numatyta tokia galimybė) jau parengtą dokumentą ir juos pateikti Naudotojo gide nustatyta tvarka.

15. Į LKTIS naudotojo paskyrą LKTIS paslaugai gauti teikiamų dokumentų ir jų priedų rinkmenos dydis negali viršyti Naudotojo gide nurodytos apimties.

16. Jeigu paraiškai ar kitam dokumentui pateikti yra nustatytas terminas, LKTIS naudotojas paraišką ar kitą dokumentą gali pateikti iki nustatyto termino pabaigos.

17. LKTIS naudotojas iki jo inicijuotos LKTIS paslaugos suteikimo turi teisę nutraukti jos teikimą Naudotojo gide nustatyta tvarka.

18. Pateikęs paraišką ar kitą dokumentą, LKTIS naudotojas informuojamas apie paraiškos ar kito dokumento nagrinėjimo būseną LKTIS naudotojo paskyroje arba LKTIS naudotojo paskyroje nurodytu el. pašto adresu.

19. Apie paraiškos ar kito dokumento nagrinėjimo būseną ir aplinkybes, susijusias su paraiškos ar kito dokumento nagrinėjimu, apie kurias pagal teisės aktus, reglamentuojančius atitinkamų paraiškų ar kitų dokumentų nagrinėjimą, turi būti informuojamas atitinkamą dokumentą pateikęs asmuo (pavyzdžiui, apie dokumento nagrinėjimo sustabdymą, apie nagrinėjimui būtinus papildomus (patikslintus) duomenis ir pan.), taip pat apie sprendimą dėl paraiškos ar kito dokumento ar LKTIS paslaugos suteikimą, LKTIS naudotojas informuojamas pateikiant jam atitinkamą pranešimą LKTIS naudotojo paskyroje arba LKTIS naudotojo paskyroje nurodytu el. pašto adresu Naudotojo gide nustatyta tvarka.

IV SKYRIUS

LKTIS PASLAUGŲ TEIKIMUI TAIKOMI SAUGOS REIKALAVIMAI

20. LKTIS paslaugų sauga užtikrinama vadovaujantis šiais duomenų saugą reglamentuojančiais teisės aktais:

20.1. Lietuvos Respublikos valstybės informacinių išteklių valdymo įstatymu;

20.2. Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu;

20.3. Bendrųjų elektroninės informacijos saugos reikalavimų aprašu, patvirtintu Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2013 m. liepos 24 d. nutarimu Nr. 716 „Dėl Bendrųjų elektroninės informacijos saugos reikalavimų aprašo, Saugos dokumentų turinio gairių aprašo ir Elektroninės informacijos, sudarančios valstybės informacinius išteklius, svarbos įvertinimo ir valstybės informacinių sistemų, registrų ir kitų informacinių sistemų klasifikavimo gairių aprašo patvirtinimo“;

20.4. Techniniais valstybės registrų (kadastrų), žinybinių registrų, valstybės informacinių sistemų ir kitų informacinių sistemų elektroninės informacijos saugos reikalavimais, patvirtintais Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministro 2013 m. spalio 4 d. įsakymu Nr. 1V-832 „Dėl Techninių valstybės registrų (kadastrų), žinybinių registrų, valstybės informacinių sistemų ir kitų informacinių sistemų elektroninės informacijos saugos reikalavimų patvirtinimo“;

20.5. kitais Lietuvos Respublikos teisės aktais, nustatančiais informacinės visuomenės paslaugų teikimą, elektroninių paslaugų teikėjų veiklą ir duomenų saugą.

21. LKTIS tvarkytojas privalo imtis visų prieinamų techninių ir organizacinių priemonių, kad užtikrintų LKTIS paslaugų ir surinktų bei perduodamų duomenų fizinį ir sisteminį saugumą, išvengti neleistino dokumentų turinio perėmimo.

22. LKTIS naudotojas, naudodamasis LKTIS, privalo laikytis Taisyklių 20 punkte nurodytų teisės aktų reikalavimų.

23. LKTIS naudotojas privalo naudotis LKTIS tik LKTIS paslaugų gavimo tikslais ir susilaikyti nuo bet kokių veiksmų, kuriais siekiama:

23.1. sunaikinti, pakeisti ar kitaip neteisėtai naudoti LKTIS duomenis;

23.2. sutrikdyti, pakeisti ar kitaip pakenkti LKTIS veikimui.

24. LKTIS naudotojas atsako už saugų kompiuterinės, programinės ar kitos įrangos, kuria naudodamiesi jungiasi prie LKTIS, naudojimą ir įsipareigoja reguliariai atnaujinti antivirusines ar kitas įrangos naudojimo saugą užtikrinančias programas.

V SKYRIUS

BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

25. LKTIS tvarkytojas tvarko LKTIS naudotojo asmens duomenis. Asmenų, kurių asmens duomenis tvarko LKTIS tvarkytojas, teisės nustatytos Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatyme.

26. LKTIS tvarkytojas neatsako už LKTIS naudotojo LKTIS nurodytus klaidingus duomenis, įskaitant, bet neapsiribojant, LKTIS paslaugų gavėjo duomenis, kontaktinius duomenis. Už LKTIS naudotojo veikimo LKTIS paslaugų gavėjo vardu teisėtumą atsako ir jį garantuoja LKTIS naudotojas.

27. LKTIS naudotojui laiku ir tinkamai nepakeitus duomenų Taisyklių 7.4 papunktyje nustatyta tvarka ar kitu būdu raštu apie jų pasikeitimą neinformavus LKTIS tvarkytojo, ir LKTIS tvarkytojui toliau teikiant LKTIS paslaugas remiantis LKTIS naudotojo paskyroje nurodytais duomenimis, už dėl to kilusias neigiamas pasekmes atsako LKTIS naudotojas.

28. LKTIS tvarkytojas teisės aktų nustatyta tvarka privalo užtikrinti LKTIS naudotojo duomenų ir kitos susijusios informacijos konfidencialumą. Informaciją apie LKTIS naudotoją LKTIS tvarkytojas gali teikti tik teisės aktų nustatyta tvarka.

29. LKTIS tvarkytojas atsako už LKTIS naudotojo pateiktų dokumentų ir kitų duomenų saugojimą teisės aktų nustatytais terminais ir tvarka.

30. LKTIS tvarkytojas turi teisę LKTIS fiksuoti ir padaryti įrašus apie bet kokius LKTIS naudotojo atliekamus veiksmus LKTIS, įskaitant duomenis apie šių veiksmų atlikimo laiką. Šie įrašai gali būti panaudoti įrodinėjant duomenų pateikimą ar gavimą elektroniniu būdu.

31. LKTIS tvarkytojas nėra atsakingas, jei dėl ryšio ar savo turimos įrangos gedimų LKTIS naudotojas negali prisijungti prie LKTIS naudotojo paskyros arba jei dėl tokių gedimų prarandami ar iškraipomi duomenys, taip pat jei dėl kitų šiose Taisyklėse nurodytų reikalavimų nesilaikymo LKTIS naudotojui negali būti suteiktos LKTIS paslaugos.

32. LKTIS tvarkytojas privalo reaguoti į visus pranešimus apie LKTIS sutrikimus, gedimus, klaidas ir kitokius trikdžius pasinaudoti LKTIS paslaugomis. LKTIS tvarkytojas privalo paskirti atsakingus asmenis, kurie konsultuos LKTIS naudotojus dėl LKTIS veikimo trūkumų bei imsis priemonių dėl LKTIS veikimo trūkumų pašalinimo.

33. LKTIS tvarkytojas ir LKTIS naudotojai už Taisyklių nesilaikymą atsako teisės aktų nustatyta tvarka.