I SKYRIUS
BENDROSIOS NUOSTATOS
1. Bendrosios socialinės paslaugos (transporto organizavimo) tvarkos aprašas (toliau – Aprašas) nustato transporto paslaugų teikimo atvejus, paslaugos gavėjus, skyrimo ir mokėjimo už šią paslaugą tvarką.
2. Transporto paslaugos organizavimas – paslauga, teikiama pagal poreikius asmenims, kurie dėl negalios, ligos ar senatvės turi judėjimo problemų ir dėl to ar dėl nepakankamų pajamų negali naudotis visuomeniniu ar individualiu transportu. Transporto organizavimo paslauga apima ir pagal individualius asmens poreikius teikiamą pagalbą, palydint asmenį iš jo namų iki transporto priemonės ir iš jos iki tikslo objekto bei atgal.
3. Transporto paslaugos teikimą koordinuoja Šiaulių rajono savivaldybės administracijos Socialinės paramos skyrius, paslaugą teikia Šiaulių rajono savivaldybės socialinių paslaugų centras (toliau – Centras).
II SKYRIUS
TRANSPORTO PASLAUGOS GAVĖJAI
4. Transporto paslaugos teikiamos pagal poreikį Šiaulių rajono gyventojams, deklaruojantiems gyvenamąją vietą ir faktiškai gyvenantiems Šiaulių rajono savivaldybėje. Transporto paslaugos gavėjai:
4.1. vaikai su negalia ir vienas lydintis asmuo;
4.2. suaugę asmenys su negalia ir vienas lydintis asmuo;
4.3. senyvo amžiaus asmenys ir vienas lydintis asmuo;
4.4. socialinę riziką patiriantis asmuo ir vienas lydintis asmuo.
5. Transporto paslaugos teikiamos vykti į:
5.1. sveikatos priežiūros įstaigas, socialines paslaugas teikiančias įstaigas;
5.2. kitas viešąsias įstaigas, teikiančias viešąsias paslaugas (notaras, teismas, Neįgalumo ir darbingumo nustatymo tarnyba ir pan.), jei transportas nėra užimtas.
III SKYRIUS
TRANSPORTO PASLAUGŲ ORGANIZAVIMAS IR TEIKIMAS
6. Asmenys, pageidaujantys gauti transporto paslaugas, kreipiasi į Centrą ir užpildo prašymą-paraišką socialinėms paslaugoms gauti (toliau – prašymas) (forma SP-8, patvirtinta Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministro 2005 m. birželio 27 d. įsakymu Nr. A1-183 „Dėl kai kurių socialinei paramai gauti reikalingų formų patvirtinimo“).
7. Kartu su prašymu pateikiami šie dokumentai:
7.1. asmens tapatybę patvirtinantis dokumentas. Asmeniui pačiam kreipiantis tiesiogiai į Centrą, pateikiamas asmens tapatybę patvirtinantis dokumentas. Įsitikinus asmens tapatybe, dokumentas grąžinamas jį pateikusiam asmeniui, asmens tapatybę patvirtinančio dokumento kopija nedaroma. Asmeniui kreipiantis paštu, teikiama teisės aktų nustatyta tvarka patvirtinta asmens tapatybę patvirtinančio dokumento kopija;
7.2. asmens socialinį statusą patvirtinantis dokumentas: pensininko ar neįgaliojo pažymėjimas (jei informacijos nėra Neįgalumo ir darbingumo nustatymo tarnybos duomenų bazėje);
7.3. pažyma apie deklaruotą gyvenamąją vietą arba pažyma, patvirtinanti, kad asmuo yra įtrauktas į gyvenamosios vietos neturinčių asmenų apskaitą (jei informacijos nėra Gyventojų registro duomenų bazėje);
7.4. pažymos apie savo ir šeimos narių pajamas per 3 paskutinius mėnesius iki kreipimosi dienos (jei informacijos nėra Socialinio draudimo fondo valdybos duomenų bazėje);
7.5. apylinkės teismo sprendimą ar nutartį dėl globos, rūpybos nustatymo bei globėjo, rūpintojo paskyrimo (jei kreipiasi globėjas ar rūpintojas).
8. Veikdami asmens (šeimos) ar visuomenės socialinio saugumo interesais, prašymą transporto paslaugoms gauti gali pateikti bendruomenės nariai ar kiti suinteresuoti asmenys, nurodę priežastį, dėl kurios asmuo (vienas iš suaugusių šeimos narių) ar jo globėjas, rūpintojas negali to padaryti.
9. Atsakingas Centro darbuotojas, gavęs prašymą skirti transporto paslaugas:
9.1. registruoja asmens (šeimos) prašymą Socialinės paramos šeimai informacinėje sistemoje (toliau – SPIS);
9.2. surenka iš valstybės registrų bei informacinių sistemų reikalingus dokumentus;
9.3. įvertina asmens (šeimos) finansines galimybes mokėti už transporto paslaugas;
9.4. sudaro transporto paslaugų dokumentų bylą;
9.5. pildo prašymų registravimo žurnalą, kuriame nurodomas paslaugos gavėjo vardas, pavardė, gyvenamoji vieta, paslaugos teikimo priežastis, telefonas, vykimo data, maršrutas.
10. Asmuo, pateikęs prašymą ir kitus dokumentus, prireikus transporto paslaugų, gali jas užsakyti telefonu. Pokalbio metu asmuo nurodo maršrutą, vykimo datą, laiką, pateikia kitą būtiną informaciją paslaugai suteikti.
11. Asmens (šeimos) ir Centro tarpusavio teisės ir pareigos, susijusios su asmens (šeimos) mokėjimu už suteiktas transporto paslaugas, nustatomos rašytine transporto paslaugą gaunančio asmens (vieno iš suaugusių šeimos narių) ar jo globėjo (rūpintojo) ir Centro sutartimi.
12. Transporto paslauga teikiama Centro darbo dienomis ir valandomis.
13. Transporto paslaugos neteikiamos asmenims:
13.1. apsvaigusiems nuo alkoholio, psichotropinių medžiagų;
13.2. sergantiems ūmiomis užkrečiamomis infekcinėmis ligomis;
13.3. ūmių psichozių atvejais;
13.4. turintiems įsiskolinimą už neapmokėtą transporto paslaugą.
IV SKYRIUS
MOKĖJIMAS UŽ TRANSPORTO PASLAUGAS
14. Transporto paslauga, asmenims nurodytiems Aprašo 4 punkte, teikiama nemokamai:
14.1. nepriklausomai nuo asmens pajamų kartą per metus vykstant už Šiaulių rajono savivaldybės ir Šiaulių miesto savivaldybės ribų;
14.2. Šiaulių rajono savivaldybės ir Šiaulių miesto teritorijos ribose;
14.3. asmenims (šeimoms), kurių vidutinės pajamos, tenkančios vienam asmeniui (šeimos nariui), yra mažesnės už Vyriausybės remiamų pajamų dvigubą dydį.
15. Kitais atvejais mokėjimo už transporto paslaugą dydis apskaičiuojamas vadovaujantis Mokėjimo už socialines paslaugos tvarkos aprašu, patvirtintu Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimu, Mokėjimo už socialines paslaugas tvarkos aprašu, patvirtintu Šiaulių rajono savivaldybės tarybos sprendimu.
16. Apmokėjimas už transporto paslaugą maršrutas (kilometrais) skaičiuojamas nuo išvykimo iš Šiaulių rajono savivaldybės, esančios Vilniaus g. 263, Šiaulių m., iki paskirties taško ir grįžimo atgal į Šiaulių rajono savivaldybę.
17. Keletui asmenų vienu metu naudojantis mokama transporto paslauga, mokestis už suteiktą paslaugą dalijamas proporcingai iš paslaugą gavusių asmenų skaičiaus.
V SKYRIUS
BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
18. Centras atsako už kokybišką transporto paslaugos organizavimą ir teikimą.
19. Centras užtikrina asmens (šeimos) pateiktų duomenų konfidencialumą teisės aktų nustatyta tvarka.
20. Už einamąją finansų kontrolę atsako Centras.
21. Paskesniąją finansų kontrolę vykdo Šiaulių rajono savivaldybės kontrolės ir audito tarnyba, Šiaulių rajono savivaldybės centralizuota vidaus audito tarnyba.
22. Asmenų skundai dėl paslaugų teikimo Centrui pateikiami raštu. Skundai turi būti išnagrinėti per 20 darbo dienų nuo jų gavimo. Jeigu skundo nagrinėjimas susijęs su komisijos sudarymu, posėdžio sušaukimu ar kitomis organizacinėmis priemonėmis, dėl kurių atsakymo pateikimas asmeniui gali užsitęsti ilgiau kaip 20 darbo dienų nuo prašymo gavimo, Centro direktorius per 15 darbo dienų nuo prašymo gavimo turi teisę pratęsti šį terminą dar iki 10 darbo dienų. Atsakymas į skundą išsiunčiamas (įteikiamas) asmeniui. Asmuo, nesutinkantis su Centro atsakymu į jo skundą, arba tuo atveju, jeigu per nustatytą skundo nagrinėjimo terminą atsakymas asmeniui neišsiųstas, turi teisę kreiptis į Šiaulių rajono savivaldybės administracijos direktorių ar kitas institucijas įstatymų nustatyta tvarka.
23. Aprašas gali būti keičiamas ir papildomas pasikeitus teisės aktams, Šiaulių rajono savivaldybės administracijos Socialinės paramos skyriaus iniciatyva.
